Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan működik a Lemorzsolódás statisztika. A kimutatás célja, hogy átlátható képet adjon arról, mennyire aktívak az újonnan regisztrált vendégek a regisztrációt követő időszakban.
A funkció a Statisztikák -> Vendégek -> Lemorzsolódás menüpontban érthető el.
Lemorzsolódások lekérdezése
- Állítsuk be a szűrési feltételeket: Dátum intervallum, Mód (a vendég első regisztrációja, első óra részvétele vagy első bérletvásárlása), Időtartam. (1)
- A rendszer kilistázza az adott időszakban regisztrált vendégeket, majd megszámolja, hogy a választott időintervallumban hányszor léptek be a rendszerbe. Figyelem: ⚠️ Az első belépést (regisztrációkor történő belépést) nem veszi figyelembe. (2)
- A vendégek a további belépéseik számától függően kategóriákba sorolódnak, így könnyen átlátható, mennyire aktívak az új vendégek, illetve mekkora a lemorzsolódás.
- A kimutatás alján táblázatos formában jelennek meg a vendégek nevei és a regisztrációt követően történt további belépéseik száma.
- Kattintsunk az Export gombra, ha szeretnénk az elkészült statisztika adatait CSV fájl formátumban letölteni. (3)